隱私政策

我們使用數據來改善產品、個人化內容以及提升我們為客戶提供的客戶服務和技術支援。使用超出這些範圍的數據對我們的業務沒有任何意義，我們也沒有興趣。無論您是主街123號的約翰史密斯 (John Smith) 還是前街789號的簡多伊 (Jane Doe)，對我們來說都無關緊要。我們真正重要的是，我們將繼續精益求精，打造人們喜愛的產品——並且公平、尊重地對待所有客戶，以公平、尊重的方式行事。

我們反對與第三方共享個人識別信息，除非獲得您的許可，並且與為您提供更好的產品或服務體驗密切相關。

與我們共享您的個人數據，使我們能夠改善我們向您提供的產品和服務。我們可能透過以下方式收集個人識別資訊：

• 使用我們的連網照明服務，包括我們的智慧系列；
• 使用與我們的智慧系列連接的其他連網家庭服務；
• 在 Nanoleaf 商店（提供本地服務 美洲， 加拿大， 歐洲/中東， 英國， 和 亞太（此處似有缺失，無法翻譯）；
• 為您提供銷售支援；
• 為您提供客戶服務或技術支援；
• 讓您了解我們產品的最新、最好的軟體更新；
• 透過利用情況統計來改進我們的網站/應用程式；
• 了解哪些產品和服務對您真正重要。

當您連接您的 Nanoleaf 更智慧的系列設備 Nanoleaf的伺服器，我們會根據您與裝置的直接互動來收集事件資料。這包括：

• 打開和關閉燈
• 調整亮度
• 設定場景
• 設定顏色

該數據被輸入到 Nanoleaf的演算法和分析工具，用於為您提供高級功能和產品增強功能。

我們的行動應用程式會收集應用程式使用情況的匿名使用資料。這些數據用於提升行動應用程式體驗。您可以選擇與 Nanoleaf 透過我們的行動應用程式與社群互動。內容提交後，我們會收集並儲存。

我們的網站會收集訊息，以幫助我們了解客戶並打造最佳體驗。這些資料包括您的 IP 位址、Cookie ID、網頁瀏覽器、位置以及您在我們網站上造訪的頁面。我們的網站使用多種分析服務來幫助我們識別行為模式、提供個人化內容並改善我們的產品。我們不會透過這些服務收集個人識別資訊；但是，這些服務可能會收集一些資訊，但根據其自身的隱私權政策，這些資訊不會與我們分享。

這些分析服務包括：

• Google Analytics（包括再行銷）
• Google 追蹤程式碼管理器
• Google優化
• Google 的 DoubleClick
• Facebook 連接
• Twitter 連接

有關隱私和數據處理的更多信息，請參閱：

• Google 服務條款 & 隱私
• Facebook 數據政策
• Twitter 隱私權政策
• Zendesk 隱私 & 資料保護政策
  
  

從 Nanoleaf 購物，即表示您自願向我們提供您的姓名、電子郵件地址、付款資訊、帳單和送貨地址以及電話號碼。我們僅將這些資訊用於處理您的訂單。如果您選擇接收我們的行銷訊息，我們將不時向您發送促銷優惠。您可以隨時點擊任何郵件頁腳中的取消訂閱連結取消訂閱。這將阻止我們向您發送任何促銷電子郵件，除非您明確要求我們將您重新加入促銷清單。

我們使用瀏覽器追蹤 Cookie（簡稱「Cookie」），這些 Cookie 是由網站放置在電腦硬碟上的小型文字檔案。 Cookie 是專門指派給您的，只能由向您發佈 Cookie 的網站或網頁伺服器讀取。我們還使用伺服器“日誌檔案”，用於記錄您訪問網站時的某些信息，包括您的網際網路通訊協定 (IP) 位址、您瀏覽器中的首選語言設定以及您造訪網站時所在的國家/地區。

我們使用 Cookie 和日誌檔案來改善您在我們網站上的體驗，例如在您返回我們的網站時識別您；追蹤我們網站上的活動並記住您點擊或瀏覽過的內容；研究您如何瀏覽我們的網站以及您在網站搜尋中搜尋的產品，以便我們可以改善我們網站的設計、內容和功能；並根據您的線上行為設定您如何瀏覽我們網站的線上橫幅和廣告內容的資訊。我們稱之為「瀏覽資料」。

我們可能會聘請第三方服務提供者來協助我們收集和分析透過 cookie 收集的瀏覽數據，但您的任何個人資訊都不會透露給這些第三方服務提供者。

您有權接受或拒絕我們使用 Cookie。您可以透過在網路瀏覽器中關閉或封鎖 Cookie 來拒絕 Cookie。如果您決定關閉或封鎖 Cookie，我們的網站可能無法正常運作。

請注意，以上「您」一詞並非指您本人，而是指您的網路瀏覽器及其對我們網站的使用情況。我們明確表示不會將您提供的個人資訊（例如姓名、電子郵件、地址或聯絡資訊）與網路分析資料、Cookie 或日誌檔案關聯。

我們採取合理的預防措施來保護您的個人資料。透過本店購物時提供的個人識別資訊均使用 SSL 加密，並使用 AES-256 加密技術儲存。 Nanoleaf Shop 由 Shopify 託管。如需了解更多關於 Shopify 資料處理規範的信息，請參閱 Shopify 的服務條款 和 隱私權聲明。 這 Nanoleaf Perks 忠誠度計劃由 Smile.io。您可能希望參考他們的 隱私權政策 了解更多。

我們的智慧系列還使用最新的加密技術透過 HomeKit 和 ZigBee 進行通訊。

我們不會向第三方披露您的個人信息，除非在必要的範圍內，我們根據善意判斷，這樣做是必要的：根據法律，為了促進電子商務訂單的交易需要，為了管理 Nanoleaf 福利計劃，或您已明確同意的情況。

當您選擇連接您的 Nanoleaf 使用這些服務的帳戶。在任何情況下，我們的服務都會在實際共享資訊之前徵求您的許可。這些網站獨立於我們經營，並制定了各自的隱私和安全政策。您選擇與第三方共享的任何個人資訊均受該第三方隱私權政策的約束。我們建議您在造訪任何網站時查看這些政策。本政策不適用於此類連結頁面或其他網站，我們對僅為方便您而提供的任何連結網站的內容或行為概不負責。

對於可視化音訊並包含麥克風的產品，音訊不會被錄製或與第三方共享 - 它是在設備硬體上即時本地可視化的。

雖然我們的產品設計簡潔易用，方便所有家庭成員使用，但我們的產品並非專門針對 13 歲以下兒童。我們無意收集 13 歲以下未成年人的個人信息，並鼓勵父母和監護人監督兒童在線上分享資訊的方式。如果我們發現自己在不知情的情況下收集了 13 歲以下兒童的個人信息，我們將盡商業上合理的努力，從資料庫中刪除此類個人資訊。

您可以透過點擊任何郵件頁腳中的取消訂閱連結來停止接收我們的電子郵件。這將阻止我們向您發送任何促銷電子郵件，除非您明確要求我們將您重新加入促銷清單。

如果您想查看我們持有的與您的帳戶相關的個人資訊；撤回您對我們使用和披露您的資訊的同意；索取公司可能向其提供您的個人資訊的第三方名單；或在可能的情況下修改您的個人資訊，您可以透過以下方式與我們聯絡： support@nanoleaf.me。

如果您想關閉您的帳戶，您可以聯絡我們 accounts@nanoleaf.me。

如果您聯絡我們進行上述任何事項，我們可能會要求您提供足夠的個人信息，以便我們識別您的身份並告知您個人信息的存在、使用和披露情況，且該等個人信息僅用於此目的。如果您就您的個人資訊聯絡我們，我們將在合理的時間內回覆您的要求，且不收取任何費用。

我們目前的隱私權政策和服務條款符合 GDPR 的精神。您可以隨時透過電子郵件向我們要求修改您的個人資訊或刪除您的個人資料（「被遺忘權」）。 accounts@nanoleaf.me. We 承諾在合理的時間範圍內處理這些請求（我們的目標是在收到請求後一周內解決）。

如果您有任何其他疑問，包括有關本政策的問題，請發送電子郵件至 hello@nanoleaf.me。

我們始終致力於為客戶提供更優質的服務，因此我們預計本政策將隨著我們的發展而不斷更新。為了更好地為您服務，我們保留不時修改本政策的權利。我們將盡合理努力，及時更新與您相關的資訊。

修改日誌

發布日期： 2017年12月7日。

生效日期： 2018年2月1日。

2018 年 12 月 10 日修訂，提供與音訊視覺化設備相關的說明。

2020 年 8 月 5 日修訂，以反映瀏覽資料不再與 Snapchat Inc 旗下的廣告服務分享， Amazon.com 公司

於 2020 年 10 月 9 日修訂，將 Zendesk 確定為個人識別資訊的供應商子處理器。