隱私政策

我們使用數據來改善我們的產品、個性化內容，以及提升我們提供給客戶的客戶服務和技術支持。超出這些範疇使用數據對我們的業務沒有應用價值，且我們並不感興趣。對我們來說，您是123 Main Street的John Smith還是789 Front Street的Jane Doe並不重要。對我們而言，重要的是我們能夠隨著時間的推移不斷進步，創造出人們喜愛的產品——並且我們對所有客戶都能做到公正、尊重的對待。

除非在您的許可下，並且與提供您更好的產品或服務體驗直接相關，我們反對與第三方分享可識別個人身份的信息。

分享您的個人數據與我們，可以幫助我們改善我們的產品和我們提供的服務。我們可能通過以下方式收集可識別個人身份的信息：

• 使用我們的連接照明服務，包括我們的 Smarter 系列；
• 使用其他與我們的 Smarter 系列連接的智能家居服務；
• 在 The Nanoleaf Shop 購買產品（在 美洲、 加拿大、 歐洲 / 中東、 英國和 亞太地區提供本地服務）；
• 為您提供銷售支持；
• 為您提供客戶服務或技術支持；
• 告知您我們產品的最新和最佳軟件更新；
• 通過使用統計數據改善我們的網站/應用程序；
• 了解哪些產品和服務對您真正重要。

當您將您的 Nanoleaf Smarter Series 設備連接到 Nanoleaf 的伺服器時，我們會根據您與設備的直接互動收集事件數據。這包括：

• 開關燈光
• 調整亮度
• 設置場景
• 設置顏色

這些數據會被輸入到 Nanoleaf 的算法和分析工具中，並用於提供您訪問高級功能和產品增強的能力。

我們的移動應用程序收集匿名的使用數據，以了解應用程序的使用情況。這些數據用於提升移動應用程序的體驗。您可以選擇通過我們的移動應用程序與 Nanoleaf 社區分享內容。這些內容在提交後會被收集和存儲。

我們的網站收集信息，以幫助我們了解客戶並創造最佳的體驗。這些數據包括您的 IP 地址、cookie ID、網頁瀏覽器、位置以及您在我們網站上訪問的頁面。我們的網站使用多種分析服務來幫助我們識別行為模式、提供個性化內容以及改善我們的產品。我們不會從這些服務中收集可識別個人身份的信息；然而，它們可能會根據自己的隱私政策收集不與我們分享的信息。

這些分析服務包括：

• Google Analytics（包括再行銷）
• Google Tag Manager
• Google Optimize
• DoubleClick by Google
• Facebook Connect
• Twitter Connect

有關隱私和數據處理的更多信息，請參閱：

• Google 服務條款 & 隱私
• Facebook 數據政策
• Twitter 隱私政策
• Zendesk 隱私 & 數據保護政策
  
  

在購買 Nanoleaf 商店的商品時，您自願提供您的姓名、電子郵件地址、付款信息、帳單和運送地址以及電話號碼。我們僅將此信息用於處理您的訂單。如果您已選擇接收我們的行銷通訊，我們將不定期向您發送促銷優惠。您可以隨時通過點擊任何消息底部的退訂鏈接來取消訂閱。這將防止向您發送任何促銷電子郵件，除非您明確要求我們將您重新添加到促銷名單中。

我們使用瀏覽器追蹤 cookies（或稱為「cookies」），這是由網站放置在電腦硬碟上的小型文本檔案。Cookies 是唯一分配給您的，只有發出該 cookie 的網站或網路伺服器可以讀取它。我們還使用伺服器「日誌檔案」，當您訪問網站時，這些檔案會記錄某些資訊，包括您的網際網路協定（IP）地址、您瀏覽器中的首選語言設置，以及您訪問網站的國家。

我們使用 cookies 和日誌文件來改善您在我們網站上的體驗，例如在您返回我們網站時識別您；跟踪您在我們網站上的活動並記住您點擊或查看的項目；研究您如何瀏覽我們的網站以及您在網站搜索中請求的產品，以便我們可以改善我們網站的設計、內容和功能；並根據您的在線行為自定義在線橫幅廣告和電子郵件的消息、內容和投遞方式，反映您如何導航到我們的網站及其內部。我們稱之為「瀏覽數據」。

我們可能會聘請第三方服務提供商來協助我們收集和分析通過 cookies 收集的這些瀏覽數據，但不會向這些第三方服務提供商披露您的任何個人信息。

您有能力接受或拒絕我們使用 cookies。您可以通過在您的網絡瀏覽器中關閉或阻止 cookies 來拒絕 cookies。如果您決定關閉或阻止 cookies，我們的網站可能無法正常運行。

請注意，上述“您”一詞並不與您的個人有關，而是與您的網絡瀏覽器及其使用我們網站的方式有關。我們明確不將提供的個人信息，如姓名、電子郵件和地址或聯繫信息，與網絡分析數據、cookies 或日誌文件相關聯。

我們採取合理的預防措施來保護您的個人數據。與通過我們的商店進行的任何購買一起提供的個人識別信息使用 SSL 加密並以 AES-256 加密存儲。 Nanoleaf 商店由 Shopify 托管。欲了解有關 Shopify 數據處理實踐的更多信息，請閱讀 Shopify 的服務條款 和 隱私聲明。 Nanoleaf 獎勵忠誠計劃由 Smile.io 管理。您可能希望參考他們的 隱私政策 以獲取更多信息。

我們的 Smarter 系列還使用最新的加密技術通過 HomeKit 和 ZigBee 進行通信。

我們不會向第三方披露您的個人信息，除非在我們的善意判斷中，這樣做是法律要求的、為了促進電子商務訂單的交易需求、為了管理 Nanoleaf 福利計劃，或在您明確同意的情況下。

當您選擇將您的 Nanoleaf 帳戶與這些服務連接時，我們可能會與第三方服務（如Amazon Alexa、Google Home、IFTTT等）共享您的數據。在所有情況下，我們的服務會在實際共享信息之前請求您的許可。這些網站獨立於我們運營，並已建立自己的隱私和安全政策。您選擇與第三方共享的任何個人信息均受該第三方的隱私政策約束。我們鼓勵您查看您訪問的任何網站的這些政策。本政策不適用於此類鏈接頁面或其他網站，我們對任何僅為方便您而提供的鏈接網站的內容或做法不承擔責任。

對於可視化音頻並包含麥克風的產品，音頻不會被錄製或與第三方共享——它是在設備硬件上實時本地可視化的。

雖然我們設計的產品足夠簡單，適合所有家庭成員使用，但我們並不特別針對13歲以下的兒童。我們不打算收集13歲以下未成年人的個人信息，並鼓勵父母和監護人監督孩子在網上分享信息的方式。如果我們意識到不小心收集了13歲以下兒童的個人信息，我們將會採取商業上合理的努力從我們的數據庫中刪除該等個人信息。

您可以通過點擊任何郵件底部的取消訂閱鏈接來停止接收我們的電子郵件。這將防止任何促銷電子郵件發送給您，除非您明確要求我們將您重新添加到促銷名單中。

如果您希望查看我們與您的帳戶相關的個人信息；撤回您對我們使用和披露您信息的同意；要求提供公司可能已向其提供您個人信息的第三方名單；或在可能的情況下修改您的個人信息，您可以通過 support@nanoleaf.me與我們聯繫。

如果您希望關閉您的帳戶，您可以通過 accounts@nanoleaf.me與我們聯繫。

如果您聯繫我們以進行上述任何操作，我們可能會要求您提供足夠的個人信息，以便我們能夠識別您並告知您有關您的個人信息的存在、使用和披露情況，這些個人信息僅會用於此目的。如果您就您的個人信息聯繫我們，我們將在合理的時間內回應您的請求，且不會向您收取任何費用。

我們目前的隱私政策和服務條款符合GDPR的精神。您可以隨時通過電子郵件請求對您的個人信息進行修改或從我們的記錄中刪除您的個人數據（“被遺忘的權利”） accounts@nanoleaf.me. We 我們承諾在合理的時間內處理這些請求（我們的目標是在收到請求後一週內解決）。

如果您有任何其他查詢，包括有關本政策的問題，請通過電子郵件聯繫我們 hello@nanoleaf.me.

我們始終致力於更好地服務我們的客戶，因此我們預期這項政策將隨著我們的發展而需要更新。在更好地服務您時，我們保留偶爾更改此政策的權利。我們將合理努力向您更新與您相關的項目。

修訂日誌

發布日期： 2017年12月7日。

生效日期： 2018年2月1日。

於2018年12月10日修訂，以提供與視聽設備相關的澄清。

於2020年8月5日修訂，以反映瀏覽數據不再與Snapchat Inc和Amazon.com Inc.擁有的廣告服務共享。

於2020年10月9日修訂，以確定Zendesk為個人可識別信息的供應商子處理者。